Νέα και ειδήσεις από το χώρο της Πληροφορικής, των Τηλεπικοινωνιών και λύσεις σε συχνά προβλήματα

Μύλος με τις χρεώσεις

6 Σχόλια

Πολλά τα παράπονα των πελατών του ΟΤΕ Τalk. Αν και ο οργανισμός αναφέρει ρητώς ότι το πακέτο προσφέρει απεριόριστες κλήσεις στο δίκτυό του (on-net), πολλοί είναι εκείνοι που παραπονούνται ότι οι κλήσεις τους χρεώνονται. Και όχι αδίκως, αφού αυτοί καλούν το 210-ΧΧΧΧΧΧΧ -δηλαδή αριθμούς που έχουν εκχωρηθεί στον ΟΤΕ- οι οποίοι όμως, λόγω φορητότητας, ανήκουν πλέον σε άλλο πάροχο. Επομένως, η κλήση είναι εκτός δικτύου (off-net) και σαν συνέπεια χρεώνεται. Τα παράπονα των καταναλωτών, τόσο στον ΟΤΕ όσο και στην ΕΕΤ&Τ, πολλαπλασιάζονται.

Πηγή »

Advertisements

6 thoughts on “Μύλος με τις χρεώσεις

  1. Μπουρδες…
    Εγω νομιζα οτι η διαφημιση στην τηλεοραση ελεγε «δωρεαν αστικες και υπεραστικες κλησεις» χωρις να λεει το «εντος δικτυου ΟΤΕ».
    Εκτος κι αν το γραφει κατω (αυτα τα μικρα γραμματα που αναρωτιεμαι αν μπορει να τα διαβασει ανθρωπος χωρις την χρηση video.
    Φυσικα και δεν εκανα προγραμμα απο τον ΟΤΕ (αλλα ουτε και σε αλλον παροχο).

  2. Δυστυχώς θέλει πολύ προσοχή η επιλογή κάποιου πακέτου double play…

  3. Φίλε Παντελή το γράφει στην διαφήμιση, δυστυχώς τα γράμματα δεν είναι από εκείνα που τρέχουν σαν παλαβά και δεν προλαβαίνεις να τα διαβάσεις, είναι ευανάγνωστα.

  4. Τότε Γιάννη, είναι δικό μου το λάθος.
    Δεν εδωσα την προσοχή που έπρεπε, και φαντάζομαι κι οι περισσότεροι καταναλωτές.

  5. Δυστυχώς δεν έχουμε μάθει να προσέχουμε τα ψιλά γράμματα ακόμα. Δεν το λέω κατηγορώντας κάποιον προσωπικά! Εξ’ άλλου φαίνεται από τον αριθμό των καταγγελιών πόσοι είναι αυτοί που δεν τα πρόσεξαν..

  6. Προσωπικά απορώ γιατί ακόμα κανένας δεν έχει παρέμβει ώστε να βρεθεί άλλος τρόπος να εμφανίζονται αυτές οι πληροφορίες (όπως και στις διαφημίσεις με τα αυτοκίνητα βλ. καυσαέρια)…

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Σύνδεση με %s